Téléphonie professionnelle
Communiquez librement, personnalisez votre accueil et gagnez des clients
Une téléphonie qualitative nouvelle génération
Téléphonie Cloud, téléphonie hébergée sur site, communication unifiée (centralisation des services sur un outil), couplage IPBX (réseau Internet entreprise), maintenance, accessoires, notre accompagnement est global. Nos équipes s’adaptent à vos besoins en vous proposant le meilleur de la technologie à des tarifs avantageux : 30% de remise avec nos offres groupées en tant qu’Opérateur.
« 98% des clients satisfaits des audits de rationalisation des installations télécoms »
- Services : Expertise Métier et accompagnement global
- Utilisation : Formation et conseils aux utilisateurs
- Assistance : Hotline dédiée pour toute assistance technique, dysfonctionnement ou SAV
- Surveillance : Supervision et monitoring des liens Internet (Xdsl, FTTH, FTTO, …)
- Flexibilité : Opérateur Télécoms, toutes technologies (analogique, Numéris, Trunk Sip, Cloud Softphone, VoIP…)
- Suivi : Gestionnaire de téléphonie Fixe et Mobile tout Opérateur (ORANGE, BOUYGUES, SFR, …)
Je ne pensais pas qu’une messagerie personnalisée aurait autant d’effet sur mes clients et sur l’accueil téléphonique. Le téléphone n’arrête pas de sonner ! Que la standardiste soit malade, ou qu’un poste soit défaillant, YSENTIS diagnostique rapidement la situation et nous dépanne. Je peux vraiment être tranquille en bénéficiant de l’assistance et du soutien de vrais pros... Luc M. - Client depuis 2017
Studio YSENTIS, votre partenaire sonore
- Synchronisation de la messagerie : restituer votre dynamique et votre actualité
- Gestion des attentes : fournir à vos clients des informations alternatives
- Valorisation des offres : stimuler vos ventes avec des packages, réductions
En quoi l’accueil téléphonique professionnel est essentiel
Amélioration de l’image de marque
Renforcer la réputation de l’entreprise et donner une bonne première impression aux clients.
Fidélisation des clients
Répondre rapidement et efficacement aux demandes et augmenter la satisfaction client et fidélise.
Augmentation de la productivité
Disponibilité permanente
Communiquez en toute liberté et réduisez vos coûts fixes
- Audit du traitement de vos appels
- Conseil et installation de matériels adéquates et innovants
- Maintenance de vos systèmes téléphoniques (PABX, IPBX, Téléphonie Hébergée, Softphone,…)
- Conseil ou Gestion de vos abonnements fixes et mobiles.
- Optimisation Téléphonie & Lien Internet, Fibre (FTTH, FTTO)
-30% sur la téléphonie, des coûts stables, la sécurité et une connexion constante
YSENTIS se charge de tout. Avec notre solution 100% hébergée ou sur site, vous réduisez vos coûts d’installation et de maintenance tout en vous garantissant des solutions d’une qualité optimale.