Une créativité technique illimitée
La recherche constante de nouvelles idées et de solutions est notre marque de fabrique et une dynamique très appréciée de nos clients.
YSENTIS est votre partenaire de croissance dévoué et proactif
Nos valeurs, basées sur l’exigence, la détermination, l’engagement et le dépassement, guident notre activité et nos accompagnements. Nous nous intégrons au mode de fonctionnement de nos clients et pouvons procurer les meilleurs choix techniques et technologiques. En effet, plus on a de connaissances, plus on est aptes à cerner le besoin fin et lui répondre.
- Capacité à accéder aux demandes de tout interlocuteur : Dirigeants, Associé, DAF, DSI, Services informatiques, Directeur des Achats, des TPE-PME à Paris Ile de France, mais également au niveau national.
- Processus, procédures éprouvées grâce aux accompagnements de sociétés telles que Marionnaud, Naturalia, Armand Thierry, Sandro, Chaussea.
- Qualité de service reposant sur notre suivi client et la haute qualité relationnelle commerciale.
- Engagement fort reposant sur notre grande connaissance technique multi-domaines et l’évaluation fine des besoins des TPE PME.
- Richesse de notre expérience et notre capacité à fournir des solutions créatives et adaptées, ainsi qu’un service technique pro-actif.
- Recherche constante d'amélioration des compétences en interne, par la formation continue contribuant fortement à la réussite de nos clients.
"J'accorde un point d’honneur à notre valeur ajoutée : notre expérience et nos savoir-faire nous permettent de répondre aux besoins de nos clients et de nous engager à leurs côtés sur le long terme." PDG YSENTIS
L'accompagnement au changement est notre force
Toute la démarche YSENTIS depuis ses débuts en 1999 se base sur l’importance de la recherche et de la compréhension des besoins de nos clients et sur notre capacité à les accompagner au changement, grâce à nos services en télécoms, téléphonie, impression, infogérance, et cybersécurité.
La connaissance approfondie et la compétence
YSENTIS ressemble à son équipe dirigeante. Grâce à sa maîtrise de l’ensemble des outils de communication et leurs supports (voix, données, images…), son approche créative technique est motrice dans la capacité de l’entreprise à croître de façon permanente et à s’adapter à ses marchés.
De même, trouver la solution adaptée et des processus de déploiement efficaces pour chaque client est un atout, d’autant plus dans un contexte économique incertain.
Tout est dans l’art de composer une équipe aux talents complémentaires et aux fortes compétences. Le savoir être et le savoir-faire sont aussi fortement valorisés au sein des équipes, pour une qualité de service optimale.
« Nous créons des solutions techniques, mais aussi d’innovation en étant créatif techniquement. »
YSENTIS, c’est toute une histoire !
Création de la société YSENTIS
Avec pour activité principale l'installation d'autocommutateurs (PABX) et leur maintenance sur site. Elle acquiert rapidement une notoriété grandissante et contracte dès les premiers mois des partenariats avec une clientèle déployée à l'échelle nationale (Armand Thiery, Pier Import, Quick, Tati…)
1999YSENTIS adapte ses compétences,
Les multiplie et fait évoluer son offre pour accompagner la croissance de ses clients, confrontés à une mutation technologique incessante. La société répond et fait évoluer progressivement son positionnement de celui d’installateur téléphonique, à celui d’intégrateur de technologies nouvelles. Ceci afin de répondre au besoin du « clé en main » et à une volonté de réduire les risques.
2003, adoption du nouveau slogan : « Rendre la vie et la technologie plus simples ».
2000 à 2004L’offre YSENTIS se diversifie et s’enrichit,
de la téléphonie la plus standard aux Centres d'Appel les plus sophistiqués, Systèmes d'encaissements, Back Up informatique, Monétique... L’intégration de ces savoir-faire nécessite l’intégration de nouvelles compétences, elle favorise la mise en place d’une gamme élargie de services.
2004YSENTIS double ses effectifs,
ce qui lui permet de renforcer son offre de services autour de la téléphonie et de l’IT en général. Elle créée un département dédié aux réseaux de distribution et chaînes de magasin pour viser une qualité de service optimum
2005Un nouveau cap
Fort de son succès et du développement de ses compétences pluridisciplinaires, la société devient Opérateur Télécoms en marque blanche et propose des offres de Téléphonie Fixe, Mobile et Internet tout Opérateur confondu, au niveau national et International.
2013YSENTIS étend ses services
Avec près de 2 500 points de vente en maintenance et l’évolution constante de son parc Clients TPE/PME, YSENTIS consolide son offre de services en intégrant de nouvelles prestations "Hot line", "assistance à la maîtrise d'œuvre », « gestion de projets »,…Et intervient partout en France ainsi que sur des pays limitrophes (Allemagne, Angleterre, Belgique, Luxembourg, Espagne, Italie, Pays Bas et Suisse)
2015 à 2024